Kennis · Uren en rendement
Declarabiliteit berekenen: formule, normen en rekentool
Declarabiliteit is het getal dat bepaalt of een dienstverlener winst maakt. Hoe reken je het uit, welke norm is gezond, en waarom verschilt het percentage zo sterk naargelang waardoor je deelt?
In het kort
- Declarabiliteit = declarabele uren ÷ beschikbare uren × 100. Beschikbaar is het werkrooster min feestdagen en verlof.
- Internationaal ligt het gemiddelde rond 66 tot 69 procent. 70 tot 80 procent geldt als gezond en winstgevend.
- Elke 5 procent extra declarabiliteit is bij een tarief van € 95 per uur al gauw € 8.000 omzet per medewerker per jaar.
Wat declarabiliteit is
Declarabiliteit is het deel van de tijd dat je aan een klant kan factureren. Het klinkt eenvoudig, maar de bronnen delen door verschillende noemers. Sommige delen door de gewerkte uren, andere door de beschikbare uren, nog andere door de contracturen. Daardoor zijn percentages tussen bureaus moeilijk te vergelijken.
In dit artikel, en in Hippo, gebruiken we deze definitie:
Daarnaast is het nuttig om te weten welk deel van de gewerkte uren declarabel is. Dat toont hoeveel tijd er naar intern werk gaat: overleg, offertes, opleiding, administratie. Bezettingsgraad wordt soms in dezelfde betekenis gebruikt, soms voor alle productieve uren, ook de interne. Spreek binnen je team af welke definitie je hanteert.
Beschikbare uren tellen
Beschikbare uren zijn de uren dat iemand volgens zijn werkrooster kan werken, min de feestdagen en het opgenomen verlof. Voor een voltijdse medewerker in 2026: 261 werkdagen, min 10 feestdagen en 20 dagen wettelijk verlof, geeft zo'n 231 dagen of ongeveer 1.755 uur bij een week van 38 uur. Ziekte en extra verlof gaan daar nog af.
Wat is een goede norm
SPI Research volgt al jaren honderden dienstverleners wereldwijd. In het rapport van 2026 lag de gemiddelde declarabiliteit op 66,4 procent, het laagste ooit gemeten. SPI beschouwt 70 procent als het minimum voor een gezond bedrijf, en 70 tot 80 procent als optimaal voor de winst. Teamleader noemt ook 70 procent als richtcijfer, en onder 50 procent werk je met verlies.
De norm verschilt per rol. Een junior medewerker kan 75 tot 90 procent halen, een senior die ook verkoopt of coacht eerder 60 tot 75 procent, en een zaakvoerder of partner vaak maar 30 tot 50 procent. Die cijfers komen van Simplicate en zijn Nederlands, maar de verhoudingen gelden ook bij ons. Boven de 85 procent stijgt het risico op overbelasting.
| Rol | Gangbare declarabiliteit |
|---|---|
| Junior | 75 tot 90 % |
| Medior | 70 tot 80 % |
| Senior | 60 tot 75 % |
| Manager | 40 tot 60 % |
| Zaakvoerder of partner | 30 tot 50 % |
Zo verhoog je ze
- Meet eerst. Zonder registratie van alle uren, ook de interne, weet je niet waar de tijd heen gaat.
- Geef elke medewerker een doel dat bij zijn rol past, in plaats van één norm voor iedereen.
- Factureer wat je doet. Kleine vragen van klanten die niemand registreert, zijn verloren omzet. Een ticket per vraag maakt ze zichtbaar.
- Plan vooruit, zodat er geen gaten in de agenda vallen tussen twee projecten.
- Kijk elke maand per medewerker en per team, en niet pas bij de jaarafsluiting.
Zo doe je dit in Hippo
Declarabiliteit per medewerker, zonder spreadsheet
Hippo rekent de declarabiliteit uit zoals in dit artikel: de uren op een factureerbare tariefsoort, gedeeld door de beschikbare uren. Die beschikbare uren haalt Hippo uit het werkrooster van elke medewerker, min de feestdagen en het goedgekeurde verlof.
In het servicesrapport zie je de declarabiliteit van het hele team en per medewerker, met de gewerkte, beschikbare en declarabele uren ernaast. Per medewerker leg je een declarabiliteitsdoel vast, en op het dashboard ziet iedereen zijn eigen declarabiliteit van deze week tegenover dat doel.
- Declarabiliteit per medewerker en per team, per periode.
- Beschikbare uren uit het werkrooster, min feestdagen en verlof.
- Een doel per medewerker, zichtbaar op zijn dashboard.
- Kost, omzet en marge per medewerker. Meer over rapporten in Hippo.
Probeer het zelf
Boek in de rondleiding zelf uren op een project en keur ze goed. Zo ontstaan de cijfers achter de declarabiliteit. Zonder account.
Veelgestelde vragen
Hoe bereken je declarabiliteit?
Wat is een goede declarabiliteit?
Wat is het verschil tussen declarabiliteit en bezettingsgraad?
Hoeveel beschikbare uren heeft een voltijdse medewerker per jaar?
Maxim Daels
Zaakvoerder van Aziri, dat software en advies levert aan bedrijven en zelf in projecten werkt, in regie en aan vaste prijs. Hippo is het platform dat Aziri daarvoor bouwde.
Bronnen, gecontroleerd op 4 oktober 2026
- SPI Research, "The truth about billable utilization", 18 maart 2025. spiresearch.com
- Certinia, over het SPI Professional Services Maturity Benchmark 2026, 23 juni 2026. certinia.com
- Teamleader, "Declarabiliteit en productiviteit", bijgewerkt 29 juni 2026. teamleader.eu
- Simplicate, "Declarabiliteit en productiviteit berekenen". simplicate.com
- Liantis, "Vervangende feestdagen". liantis.be
De berekening van de beschikbare uren in 2026 en het voorbeeld van € 8.000 zijn eigen berekeningen.
Weten waar de tijd heen gaat
Je declarabiliteit per medewerker zien, elke week?
In een demo tonen we hoe Hippo de declarabiliteit uit je urenregistratie haalt, per medewerker en per team, met de marge erbij.